惊爆：taobao投诉制度存在重大漏洞形同虚设，买家利益无任何保障先说下taobao买东西的流程。买家通过支付宝打款到taobao公司。卖家确认买家打款后开始发货。买家收到货后确认收到货。然后再由taobao公司打款到卖家表面上做的天衣无缝，双方利益都有保障。不错。在上边买一般好辨认且不要售后服务的东西基本无多大问题，比如一般的衣服，一些日用品等。但涉及到数码类，特别是手要和相机类的。由于水货和翻新货重多。里边奸商众多。这里就存在一个很大的问题。一般买家都没有专业的知识。买的东西一般开始1，2天可以用。但.